天候不良や交通事情、その他の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。

今後の状況により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。そのため、ご指定いただいたお届け日時に沿えない場合がございます。

商品のお受け取りが難しいお客さまには、ご注文のキャンセルやお届け先の変更を承っております。どうぞご遠慮なくお問い合わせください。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳細

お届けへの影響

天候不良や交通事情、その他の影響により、一部地域で郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが生じております。

対象地域や遅延状況は今後の状況により変更となる場合がございます。最新の情報は下記よりご確認ください。

日本郵便「運行情報」

お届け日・お届け時間のご指定について

影響が生じている地域へは、お届け日およびお届け時間のご指定に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文のキャンセル・お届け先の変更について

商品のお受け取りが難しいお客さまは、ご注文のキャンセル、およびお届け先の変更を承ります。定期便をご利用のお客さまは、次回お届け日の変更・お休みも承ります。お手数ですが、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ

ROSE LABO カスタマーサポート
フリーダイヤル：0120-62-1201（受付 10:00〜17:00／土日祝を除く）
メール：store@roselabo.com